Free PDF BookWirtschaftlichkeit von Interaktionsplattformen Effizienz und Effektivität an der Schnittstelle zum Kunden (Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations) (German Edition)

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Book Details :
Published on: 2006-07-26
Released on:
Original language: German

Michael Ney präsentiert eine detaillierte Analyse von Interaktionsplattformen, wobei er besonderen Wert auf Kundenbündelungs-, Kundenbindungs- und Prozessrationalisierungseffekte legt, und untersucht, inwieweit sich aktuelle Verfahren der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung auf Interaktionsplattformen übertragen lassen. Auf dieser Basis entwickelt er einen ganzheitlichen Bewertungsansatz für innovative Informations- und Kommunikationssysteme, der das Zusammenspiel von Organisation, Technik und Anwendern verdeutlicht.
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